Ameublement. Comment bien vendre : matières - construction - qualité.pdf

Ameublement. Comment bien vendre : matières - construction - qualité PDF

Destiné aux vendeurs de meubles, cet ouvrage a pour objectif de mettre à leur disposition, sous une forme simple et agréable, les connaissances techniques ayant trait aux meubles (matières premières, modes de construction, composants, styles...), à la réglementation, aux marques de qualité pour les aider à construire des argumentaires de vente solides, adaptés à chaque type de meuble et aussi de client, même les plus avertis dentre eux. Il regorge surtout dune mine dinformations qui permettront au vendeur dapporter à son client un véritable service de conseil, quant au choix dun meuble, à laménagement dun espace, prestation qui dépasse largement son rôle habituel. Laspect après-vente nest pas négligé et le vendeur apprendra à gérer avec sérénité et efficacité les réclamations de tous ordres. Cet ouvrage se veut outil de dialogue entre vendeurs et acheteurs de meubles, car les arguments de vente des uns ne sont-ils pas les critères de choix des autres ? Tous devraient sy retrouver.

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TAILLE DU FICHIER 8.84 MB
ISBN 9782856840498
AUTEUR François Plassat
FICHIER Ameublement. Comment bien vendre : matières - construction - qualité.pdf
DATE 03/05/2020

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